За 2018 год в Моршанский городской Совет народных депутатов Тамбовской области поступило 40 письменных обращений граждан.
Из них: - коллективных 5 обращений.
Наибольшее количество обращений связано с проблемами касающимися коммунальной сферы.
По вопросам коммунального хозяйства, поступило 22 обращения. Наиболее наболевшие из них: опиливание деревьев, ремонт дорог, благоустройство территории города, уличное освещение.
Анализ рассмотрения обращений граждан за 2018 год показывает, что большинство обращений связаны с опиловкой и ликвидацией деревьев. Коллективные обращения граждан рассматривались комиссионно, с выездом на место специалистов и руководителей различных служб.
Основные категории заявителей пенсионеры.
Многие обращения связаны с разъяснением вопросов, поэтому в 20 случаях обращений, заявителям даны необходимые разъяснения.
Состояние работы с обращениями граждан регулярно обсуждалось на совещаниях председателя Моршанского городского Совета народных депутатов Тамбовской области.
Обращения граждан учитываются при подготовке планов капитального и текущего ремонтов муниципального жилого фонда по благоустройству города.
Исходя из требований федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», в Моршанском городском Совете народных депутатов Тамбовской области проводится работа по выявлению и устранению причин, порождающих жалобы населения.